面對數字化、智能化浪潮,無論是廠商、合作伙伴,還是用戶,可以說企業服務生態中的每一個角色都需要重新思考自己的定位。
4月25日,中國協同管理領域領先廠商致遠攜手SAP,在上海SAP中國研究院舉辦了主題為“數字化升級新動能 構建協同運營中臺 貫通企業價值鏈”的分享會。會上,致遠知名企業客戶中糧福臨門、維科控股、華仁藥業分享了基于致遠協同運營中臺及SAP數字平臺的企業數字化升級經驗。
分享會現場
分享會伊始,致遠企業事業部總經理李春首先進行了會議致辭。其表示,致遠自成立以來,一直扎根協同管理領域,致力于提升組織運營管理能力,賦能企業數字化升級。當下,致遠希望打造中國新一代協同管理運營平臺,助力組織數字化轉型升級,完成從產品型、平臺型到生態型企業的轉型升級。
致遠企業事業部總經理 李春
“致遠+SAP”珠聯璧合助力企業數字化升級
當前,無處不在的創新讓商業環境變幻莫測,這使得企業面臨著各種各樣的挑戰以及更為激烈的競爭。顯然,這些都在無形之中驅動著企業自身的數字化轉型升級。
為此,基于致遠協同運營中臺以及SAP在其新生態體系下推出的數字平臺與智能技術(大數據、商務分析、機器學習、物聯網等核心科技),雙方聯手幫助企業貫通整個業務價值鏈,為企業數字化升級提供新動能。
致遠是SAP在新生態體系當中的重要生態合作伙伴,憑借在協同管理領域深耕多年的行業理解、深厚的產品與技術積淀,以及諸多的企業成功實踐,致遠協同運營中臺能夠幫助企業建立與業務匹配的數字化平臺體系,包括組織、流程、業務應用等,使企業后端業務系統可以跟上前端智能化應用“既輕又快”的腳步,從而達到同頻共振。
致遠“四大中臺”賦能數字化
針對致遠協同運營中臺所提供的一系列數字化能力,致遠門戶BPM集成總監滕躍進行了詳細解讀。其表示,“以人為中心”的致遠協同運營中臺,可以幫助企業更好的進行市場洞察、產品創新、客戶增值,構建高品質的數字化企業。其主要包含業務中臺、連接中臺、數據中臺以及技術中臺。
致遠門戶BPM集成總監 滕躍
業務中臺主要由業務應用和業務能力組成,可以根據企業的需求按需定制、隨需而變,零代碼快速實現復雜業務管理,和現有體系形成一體化業務建模。其中最典型的是共享服務,可以幫助企業搭建適合組織發展、更為扁平化、可隨需動態響應的服務組織。
連接中臺可以連接集成SAP業務管理與數據處理。既可以連接前臺的CTP、CMP、CAP、V-portal等,又可以連接后臺的ERP、HR、CRM、BI等。實現主數據統一、消息/待辦統一、門戶統一、業務流程統一、業務報表統一、身份認證統一等。貫通整個業務價值鏈,將業務后臺與前端快速、穩固的聯系起來。
數據中臺是致遠為企業提供的一站式大數據分析平臺,采用大數據、移動互聯網、人工智能等先進技術,支撐企業業務創新,隨時隨地透視經營,輔助企業科學決策,加速企業數據驅動轉型變革。
“企業通過數據中臺,可以整合SAP數據分析,充分挖掘數據價值,聚焦組織績效、流程績效分析,提升組織效率和個人工作效率,盤活沉睡的數據資產。”滕躍認為。
技術中臺可以為組織提供開發框架、規范、組織和全生命周期的開發流程管理,可以為企業提供包括微服務、企業數據安全與主動防御、運營性能監控、移動開發和安全保障等服務。
會上,致遠解決方案能力總經理陳景霞為現場來賓帶來“共享服務中臺解決方案”。陳景霞表示:企業共享服務中臺,旨在幫助企業打造標準化、一體化、合規透明化的服務中臺,推動集團共享服務管理模式的創新。致遠通過“自助門戶、應用服務、按需定制、統一集成”四大維度,幫助企業實現前端輕量化,同時,滿足企業管理的個性化管理需求。
解決方案能力總經理 陳景霞
隨后,SAP研究院專家倪勐婷也詳細介紹了在新生態體系下,SAP數字平臺與智能技術的核心特性以及在企業中的應用實踐,并現場演示了SAP數字化董事會議廳。
SAP研究院專家 倪勐婷
協同運營中臺 賦能各行各業數字化升級
本次分享會也邀請到了來自中糧福臨門、維科電池以及華仁藥業的相關信息化負責人,同與會嘉賓現場分享了各自企業的數字化最佳實踐。
據了解,中糧福臨門是致遠協同運營中臺最大的受益者之一。為了實現一體化運作,促進集團利益最大化,中糧福臨門于2016年開始ERP(SAP)項目實施,而致遠提供的BPM作為主要配套系統也同時啟動。
中糧福臨門張總表示,基于致遠BPM,中糧福臨門構建了統一工作流平臺,將組織架構、人員信息、通訊信息、業務流程、角色權限等進行了協作整合。通過打通數據信息和業務流程,消除了信息孤島,形成了統一的工作流門戶和工作流移動平臺。
中糧福臨門 張總
隨著中國醫療行業醫改政策的推進,國家先后推出“兩票制”、“營改增”、“金稅三期”等政策,對醫藥企業的合規性經營提出了巨大的挑戰。這意味著,行業內原有的生態系統將被重構,各個藥企的運營流程將被改變。
為落實國家政策,華仁藥業持續加強數字化建設,重點打造協同深化應用,建設以ERP為業務核心平臺、協同為流程核心平臺的“雙核”驅動。華仁藥業副總裁劉千表示,基于致遠協同運營中臺,華仁藥業分別從流程與規范、業務與應用、集成與對接進行改造和優化,通過與SAP進行集成,打造了銷售合同管理、費用預算管理、移動平臺等應用,可以說,致遠的產品設計思想、發展路線與華仁發展的需求完全合拍。
華仁藥業副總裁 劉千
維科控股作為一家以新能源、新材料、智能科技等高新產業為投資重點的公司,旗下控股及股權投資企業已超過了140余家,龐大的數據基礎迫使維科要有強大的信息化管控模式與之匹配?;谥逻h的數據集成管理,維科控股不僅避免了人為錄入數據的低效性和質量問題,而且實現了主數據一次維護,各系統自動集成的聯動性,保證了企業數據的一致性和正確性。
維科控股CIO 周良華
“另外,SAP維護復雜數據,致遠協同運營中臺按需獲取數據、按場景使用數據的模式也大大提高了維科控股的業務效率,實現了管理流程和業務執行的無縫對接?!本S科控股CIO周良華如是說。
可以說,致遠協同運營中臺開啟了中國協同管理領域的新生態,充分體現了致遠作為打造“共享賦能型企業應用服務產業共同體”的決心。此次致遠與全球企業管理軟件與解決方案的技術領袖SAP的強強聯手,通過為企業提供專屬的數字化解決方案,協助企業打造高績效組織,從而助力企業更好地實現數字化升級。
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