導讀：給客戶規劃方案的時候，習慣性引導客戶以某一個或兩個系統為核心平臺，貫穿整體業務場景。
協同運營類平臺以OA為主、并延申到多系統應用搭建；生產經營類平臺則以ERP為主、并集成延申到周邊業務系統。
目前都在做低代碼，也有很多廠商將ERP擴充到“啥都行”的形象。但是，專業的軟件做專業的事，專業的事讓專業的人做，齒輪對上了才能發揮最大價值。沒有必要推翻歷史、重建融合平臺，如何解決問題才是重點。
基于以ERP為核心生產經營平臺的設計，避免業務孤島化，就需要實現多系統集成。多系統集成項目的核心，考驗的要素很多，諸如業務梳理、集成方案、握手方式 、開發技術，其中“清晰定位系統在業務運轉過程的作用、以及結合場景構建方案”是我認為影響集成效果的關鍵。
總體來說，以ERP為核心的多系統集成，可以總結為：
“集成審批抓OA、集成設計抓PLM、集成生產抓MES、集成銷售抓CRM、集成倉儲抓WMS、集成采購抓SRM、集成人力抓HR。”如圖：
一、ERP與OA系統的集成。
1、業務的審批流集成：在ERP系統中發起的銷售、采購等審批流程可統一集成到OA系統中進行，審批結果再反饋回ERP系統。
2、基礎數據同步集成：ERP系統中的員工信息、客戶信息、供應商信息等，可以同步到OA系統中，確保兩系統中的數據一致，避免重復輸入和錯誤。
3、消息和通知集成：ERP系統中的關鍵事件和通知可以推送到OA系統中，如訂單狀態更新、庫存預警等，使得相關人員能夠及時響應。
4、單點登錄：通過單點登錄和統一的用戶身份認證，員工可以在登錄OA系統后無縫訪問ERP系統，同時權限管理也可以確保數據安全。
二、ERP與PLM系統的集成。
1、產品設計數據：PLM系統中的產品設計數據，如物料清單（BOM）、工藝路線等，可以自動傳輸到ERP系統中，ERP系統利用產品數據，用于物料需求計劃（MRP）、庫存管理和成本分析，確保生產的物料和成本得到有效控制。
2、變更管理：當PLM系統中產品設計發生變更時，這些變更可以同步到ERP系統中，自動更新相關的生產計劃、物料清單和成本估算。
3、供應商協作：PLM系統中的供應商信息和零部件數據可以與ERP系統的采購模塊集成，優化供應鏈管理，確保零部件的供應和質量。
4、客戶需求管理：PLM系統中的市場調研和客戶反饋可以與ERP系統的銷售和客戶關系管理模塊集成，幫助企業在產品設計階段就充分考慮市場需求。
5、項目管理集成：ERP系統中的項目管理功能可以與PLM系統中的產品開發項目集成，確保項目按時、按預算完成，并滿足設計要求。
三、ERP與MES系統的集成。
1、生產計劃集成：ERP系統中的生產計劃可以作為MES系統的輸入，MES系統根據這些計劃進行詳細的生產排程和作業指導。
2、MRP集成：ERP系統中的物料需求計劃可以與MES系統中的物料消耗和庫存管理同步，確保生產線上物料的及時供應和最小化庫存。
3、訂單管理集成：客戶訂單從ERP系統傳送到MES系統，MES系統根據訂單要求安排生產，并將訂單狀態實時反饋回ERP系統。
4、設備管理集成：MES系統中的設備運行數據和維護記錄可以與ERP系統集成，以便于設備維護計劃和成本分析。
5、生產跟蹤集成：MES系統提供實時的生產跟蹤數據，如工單進度、在制品狀態等，這些數據可以同步到ERP系統中，以便于管理層監控生產狀況。
四、ERP與CRM系統的集成。
1、客戶信息共享：CRM系統中的客戶信息、聯系人、交易歷史等，可以同步到ERP系統中，確保兩系統中的數據一致，避免重復輸入和錯誤。
2、銷售訂單和財務管理：CRM系統中的銷售訂單可以自動傳輸到ERP系統中，以便于財務管理和訂單履行，確保客戶訂單的及時交付和準確計費。
3、庫存和物流管理：ERP系統中的庫存和物流信息可以與CRM系統集成，為客戶提供準確的庫存狀態和發貨時間。
4、市場營銷和銷售預測：CRM系統中的市場營銷活動和銷售預測可以與ERP系統集成，幫助企業進行生產計劃、庫存管理和資源分配。
5、客戶服務和支持：CRM系統中的客戶服務記錄和問題解決情況可以與ERP系統集成，提供更好的客戶服務和支持，提高客戶滿意度。
6、報價和定價管理：CRM系統中的報價和定價信息可以與ERP系統集成，確保銷售報價的準確性和一致性。
五、ERP與WMS系統的集成。
1、庫存同步：WMS系統中的實時庫存數據可以同步到ERP系統中，確保兩系統中的庫存記錄一致，避免庫存差異和重復工作。
2、訂單管理集成：ERP系統中的銷售訂單、采購訂單等信息可以傳輸到WMS系統中，WMS根據這些訂單信息進行揀貨、打包和發貨。
3、入庫和出庫集成：WMS系統中的入庫和出庫操作可以自動更新ERP系統中的庫存記錄，以及相關的財務和訂單狀態。
4、物流集成：WMS系統中的物流信息，如運單號、承運人等，可以同步到ERP系統中，以便于跟蹤訂單和計算物流成本。
5、退貨處理集成：WMS系統可以接收來自ERP系統的退貨指令，并管理退貨流程，包括驗收、質檢、重新入庫等。
6、庫位管理集成：WMS系統中的庫位數據可以與ERP系統集成，以便于優化庫存布局和庫位分配。
7、批次和序列號跟蹤：WMS系統中的批次和序列號跟蹤信息可以同步到ERP系統中，用于合規性要求高的行業，如醫藥、食品等。
六、ERP與SRM系統的集成。
1、供應商信息共享：SRM系統中的供應商信息、聯系人、資質文件等，可以同步到ERP系統中，確保兩系統中的數據一致，避免重復輸入和錯誤。
2、采購訂單和合同管理：SRM系統中的采購訂單和合同可以自動傳輸到ERP系統中，以便于財務管理和訂單履行，確保供應商訂單的及時交付和準確計費。
3、庫存和物流管理：ERP系統中的庫存和物流信息可以與SRM系統集成，為供應商提供準確的庫存狀態和發貨時間，提升供應鏈效率。
4、供應商績效評估：SRM系統中的供應商績效評估結果、質量管理和合規性檢查可以與ERP系統集成，幫助企業優化供應商選擇和采購決策。
5、報價和定價管理：SRM系統中的供應商報價和定價信息可以與ERP系統集成，確保采購報價的準確性和一致性。
七、ERP與HR系統的集成。
1、員工信息管理：HR系統中的員工信息，如個人資料、職位、薪資等，可以同步到ERP系統中，用于財務、成本核算、資源分配等模塊。
2、薪資和福利管理：HR系統中的薪資計算和福利管理信息可以與ERP系統的財務模塊集成，確保員工薪酬的準確發放和相關稅務處理。
3、考勤和工時管理：HR系統中的考勤記錄和工時信息可以與ERP系統集成，用于計算工資、工時成本分析以及生產排程。
4、招聘和人才管理：ERP系統中的資源計劃和預算信息可以與HR系統的招聘和人才管理模塊集成，幫助企業根據業務需求進行人才規劃和招聘活動。
5、離職管理：HR系統中的員工離職流程可以與ERP系統集成，自動處理離職員工的薪資結算、福利終止以及相關的法律合規事宜。
多系統集成是一個復雜的過程，需要深入考慮詳細的架構設計、數據映射和轉換、性能和可擴展性、錯誤處理和容錯機制、用戶身份和權限管理、系統集成測試等事項，就像木桶原理，多系統集成的整體成效，取決的不是在最長板，而是最低板。
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