日前,第九屆中國快消品創(chuàng)新大會暨第二屆中國快消品硬折扣大會&第二屆中國快消品經(jīng)銷商大會在成都盛大舉行。圍繞「供應鏈革命」為主題,1500名快消行業(yè)的品牌商、經(jīng)銷商、服務商、零售商齊聚一堂,共同探討企業(yè)能力的重塑和增長的路徑,分享內(nèi)容從宏觀的消費趨勢到細分領域的專業(yè)討論。
暢捷通作為行業(yè)領先的小微企業(yè)財稅及業(yè)務云服務提供商受邀參會,會上以《BC一體,重塑“四方共贏”新牌局》為主題深入剖析了企業(yè)全域運營的破局之道,并與頭部消費品品牌商共同探討了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的迫切性與深遠意義。
1、BC一體化是快消品行業(yè)新的增長點
在過去快消品行業(yè)長期以來都是依賴深度的分銷商銷售體系,營銷動作到了B端就戛然而止,無法直接觸達海量的C端用戶,長此以往品牌商對于市場變化的感知就會變慢,失去諸多前瞻性的先機。
所以品牌商只有另辟途徑通過媒介傳播做單向C端觸達掌握市場動態(tài),但B端和C端還是割裂的,并不能雙向互動。雖然說近幾年O2O、電商平臺的發(fā)展,讓部分品牌有了直接觸達消費者的能力,但線上流量天花板太低,且流量成本越來越高,對于快消品品牌商來說越來越被動。
如何利用十幾年甚至幾十年沉淀的渠道資源,借助數(shù)智化工具把渠道變成品牌商觸達消費者的新戰(zhàn)場,是快消品行業(yè)對于“BC一體化”的原生思考,也是時代進步、技術(shù)發(fā)展賦予快消品行業(yè)的新機會。
2、打通品牌商到終端的全鏈路
在當今高度競爭的市場環(huán)境中,品牌商與終端消費者之間的連接顯得尤為重要。為了更好地滿足消費者需求,提升品牌價值,企業(yè)需要重塑“四方共贏新牌局”,打通品牌商到終端的全鏈路。品牌商、經(jīng)銷商、零售商和消費者共同構(gòu)成了品牌產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),在這個新的牌局中,四方不再是孤立的個體,而是相互聯(lián)系、相互依賴的命運共同體。
當下大部分品牌企業(yè)都在觸達終端、消費者,但原有以管理邏輯為基礎的信息化架構(gòu)已經(jīng)不再能夠適應數(shù)智化時代的業(yè)務運營需求,想要實現(xiàn)BC一體化運營,更需要基于運營邏輯重新構(gòu)建數(shù)智化平臺架構(gòu)。基于此,暢捷通推出了好生意、好業(yè)財、T+Cloud等一系列數(shù)智化產(chǎn)品,幫助品牌與經(jīng)銷商從數(shù)據(jù)無法實時共享互通的煙囪式架構(gòu),變成能力共享、快速搭建的共享能力架構(gòu),從而實現(xiàn)業(yè)務在線化,數(shù)智化驅(qū)動增長。
助力品牌商數(shù)智化管理全鏈路
暢捷通根據(jù)品牌商構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺的能力和訴求,提供不同方式的服務。如果品牌商僅有后端內(nèi)部運營系統(tǒng),暢捷通可以幫助品牌商進行數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)實施和建設,鏈接下游渠道產(chǎn)業(yè)組織架構(gòu),實現(xiàn)與經(jīng)銷商、終端網(wǎng)點數(shù)智化鏈接,打造經(jīng)銷商數(shù)智化平臺。品牌商和經(jīng)銷商可以實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)協(xié)同、交易協(xié)同、市場費用協(xié)同,解決雙方的協(xié)作效率問題。同時通過快速采集經(jīng)銷商、終端網(wǎng)點的店面、銷量、庫存數(shù)據(jù),可以有效地幫助品牌商進行銷售預測、供給網(wǎng)絡的倉配平衡、新品推廣、定價決策等,有效地提升全產(chǎn)品鏈的數(shù)據(jù)智能決策水平。如果品牌商自己具備數(shù)據(jù)中臺建設能力,暢捷通可以提供便捷的數(shù)據(jù)連接器,輕松接入品牌商的數(shù)據(jù)中臺。
提升經(jīng)銷商業(yè)務運營效率
暢捷通的多款數(shù)智化產(chǎn)品好生意、好業(yè)財、T+Cloud滿足不同客戶經(jīng)營規(guī)模的需要,經(jīng)銷商可以選擇匹配度最高的數(shù)智化工具。不僅如此,暢捷通產(chǎn)品還具備豐富的人財貨客分析能力,圍繞經(jīng)銷商最關注的資金、盈利、業(yè)務員績效、商品布局、客戶價值經(jīng)營等問題,幫助經(jīng)銷商提升自己的管理水平,降本增效。同時,因為暢捷通產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)中臺與品牌商系統(tǒng)打通,可以減少重復錄入工作量和負擔。品牌商通過不同級別經(jīng)銷商的經(jīng)營指標對比,也可以給經(jīng)銷商更好的經(jīng)營指導建議。
在這個過程中,品牌商所扮演的不只是純粹的渠道管理和管控,而是增加了渠道賦能和支持的角色。對于經(jīng)銷商來講,不再只是純粹的產(chǎn)品分銷,而是品牌商在某個地區(qū)的經(jīng)營伙伴,和品牌一起服務于渠道終端,甚至延伸到服務消費者。從而通過產(chǎn)業(yè)鏈的整體數(shù)智化,提升終端的服務效率,更好地推動終端的動銷和覆蓋。
暢捷通希望未來可以助力更多的消費品企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為更多的消費品企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,驅(qū)動數(shù)智化新增長,走出新高度,邁上新臺階!