隨著企業數字化的推進,公文管理、會議管理、督查督辦等數字化產品在企業行政事務管理過程中逐漸被應用,但由于文、事、會工作系統相互獨立,議題轉督辦、轉發文,公文轉會議、轉督辦等工作依然要切換系統、來回折騰。
企業辦文、辦會、辦事難點
◆會議公文數量多:上級單位來文處理,各種會議紀要、通知上傳下達,各項工作部署都需公文、會議來承載,行政事務工作量大。
◆人工處理環節多:會議前期議題收集、組織、通知、會議室安排以及公文擬稿、會簽、發文、收文等全靠人工處理、線下流轉,周期長、效率低。
◆決議落實缺抓手:開完會就丟開手,會議任務執行情況、是否及時安排落實不清楚,開會目的、會議效果難以保證。
◆文事會信息孤立:同一事項涉及的會議、公文、任務信息相互孤立,難以對事務落實全過程進行實時監督及掌控。
文事會一體化解決方案
致遠【文事會一體化】解決方案,聚焦企業“辦文、辦事、辦會”場景,構建會議管理、督查督辦管理、公文管理、三重一大事項上報管理多應用貫通的一體化行政事務協同平臺,打通多級組織“文事會”上傳下達通路,縮短流轉周期,提高辦事效率。
1、【文事會一體化管理門戶】
辦文、辦事、辦會集中在一個平臺處理
2、【會議管理】
貫穿會前-會中-會后全過程高效辦會
在一個平臺上實現從議題收集,到會議安排、通知、會務管理、任務跟蹤反饋全過程電子化管理,完成會議過程各個環節精細化管理及數據留存。
1. 會前:議題有序收集,會議高效安排
議題全員提報:打通議題提報通路,全員均可根據標準化模板提報議題,議題審批通過后按不同會議類型自動分配到對應的議題庫統一管理,過程簡單有序。
領導日程實時查看:重要會議無需擔心領導時間,通過日程表可以隨時查看領導日程及工作計劃,無需逐個電話詢問,會議安排更合理。
會議室可視化預定:建立會議室電子看板,占用情況一看便知,有效避免會議室使用沖突。支持同時申請多個會議室,直接在看板上標記會議占用時間,方便快捷。
一鍵通知開會:會議通知通過系統自動下達,參會人員收到通知后在線直接反饋,參會回執一目了然。超期未回執,則一鍵發起催辦,無需人工反復督促。
2. 會中:快速入場,高效開會
M3掃碼簽到:系統自動生成會議二維碼,參會時直接掃碼就可簽到入場,既高效又能防止代簽、會后補簽等情況。簽到信息自動同步至會議信息表單之中,人員到會情況清晰明了。
會議室智能導航:支持接入智能大屏系統,會議基本情況、會議室位置通過屏幕呈現,會議室位置精準導航,縮短參會入場時間。
會議情況實時記錄:會議召開過程中在線實時記錄議題上會結果、表決情況、相關說明等,信息自動同步至會議檔案,避免議定事項漏記、記錯。
3. 會后:決議事項跟蹤落實
會議紀要同步生成:會后根據上會情況整理會議記錄,形成會議紀要上報領導審批,通過后議題庫及會議檔案相關信息自動更新。支持會議紀要直接轉公文或公告發布。
事項交辦全程跟蹤:會議議定事項或決議內容可直接轉為督辦任務,轉交相關部門辦理及反饋,確保會議任務及時安排落實,執行情況及時反饋,保證會議效果。
3、【公文管理】
還原線下辦文場景,公文管理規范嚴謹
深度模擬紙質公文辦理流程,還原線下公文管理場景,通過電子流程實現公文收文、發文、用印、套紅、交換、督辦、簽報、歸檔全生命周期數字化管理,公文管理高效、規范。
1. 發文管理
去插件在線擬文:支持公文在線擬文,整個公文編輯過程不需要安裝任何插件,打開表單即可編輯正文。
文單、文件一屏展示:在一個頁面同時展示公文正文、表單、簽批意見等,無需切換頁面,便于領導全面掌握公文過程、背景信息,快速審批。
支持手寫簽批:公文審批過程中,可在正文或附件任意位置圈批圈閱,標記需要關注的內容,也可對表單和文件進行全文批注,保留傳統紙質辦文習慣。
審閱過程留痕:修改過的正文內容,按顏色區分不同修改人,不同簽批意見按組織維度自動分類歸集,過程有跡可查。
一鍵套紅、電子簽章:支持審批簽發的公文一鍵套紅生成紅頭文件,并在授權用印后調用電子印章在線用印,有效避免蓋章前后文件不一致問題,同時也省去了來回找人蓋章簽字的時間。
2. 收文管理
來文快速登記:提供文檔智能解析、手工登記、本地文件直接上傳等多種方式輔助來文登記,關聯信息自動帶入,無論電子來文、紙質來文都能快速收文。
辦理過程靈活加簽:公文辦理過程中可靈活進行加簽、轉辦、 傳閱、意見征詢等操作,支持自由設定每一個節點的操作人、辦理方式、處理期限、提醒時間等,公文處理更契合實際管理需要。
與會議、督辦業務聯動:根據各階段的公文辦理結果,可一鍵觸發來文轉發文、轉公告、轉會議、轉督辦、轉協同等操作,相關數據與信息自動傳遞,快速實現辦文、辦事、辦會之間的一體化協同,確保公文執行落地。
3. 公文歸檔
建立公文檔案:建立公文電子檔案庫,實現公文的整理、收集、歸檔、借閱、保管等,確保并維護企業公文的完整、真實、有效和安全。通過公文檔案,能了解詳細的公文背景信息、檔案記錄、處理意見等,方便溯源跟蹤。
自定義公文檔案查閱權限:支持按公文類型設定公文查閱權限,也可根據公文內容,設定不同層級人員的查看權限,確保歸檔電子公文得到科學保管和有效利用。
4、【督察督辦】
事項督辦確保事事有回音、件件能落地
提供統一的督查督辦事項處理空間,支撐事項新建、立項審批、任務分派、督辦反饋、結項、評價督辦全過程管理工作,事項到期、超期自動提醒,督辦催辦一鍵反饋,推動督辦工作高效落實。
1. 專業的督查督辦門戶
統一督辦任務收發窗口,督辦任務通過一個空間統一推送,統一查收。督辦事項分類展示,事項臺賬、任務列表、被催辦記錄清晰呈現,處理方便。
2. 事項快速立項
立項申請可通過公文、議題自動觸發,也可手動發起,立項申請通過后,則自動創建督辦事項臺賬,形成督查督辦事項檔案庫。
3. 任務逐層分解自動分發
支持事項任務快速分解,明確承辦人、計劃開始及完成時間、完成目標等,系統自動完成任務分發,無需人工一個個通知。
4. 一鍵催辦及時反饋
用一張流程單串聯任務執行全過程,實時跟蹤任務進展,發現延誤一鍵發起催辦,責任人收到督辦通知后,直接在通知內發起反饋,確保任務按時完成。
支持任務超期自動提醒或到期自動觸發反饋,確保事無遺漏,每個督辦都有反饋。
5. 結項與評價同步進行
結項申請與評價相結合,發起結項申請后即可組織評價,評價結果可作為結項審批參考數據,結項審核不通過,則立即退回復辦,業務流程連續,任務完成質量有保障。
致遠文事會一體化解決方案,統一辦文、辦事、辦會平臺,實現公文、會議、督辦各業務模塊間的無縫銜接,無需切換系統,業務辦理更加連貫高效。